Service charge в Дубае и Mollak: как устанавливается, как проверить и оплатить, что будет при неоплате

Summary
Коротко. Service charge — это ежегодный сбор на содержание общих частей дома в совместной собственности. Управляющая компания не может его собирать, пока бюджет не утвердит RERA, а до этого бюджет должна одобрить признанная RERA аудиторская фирма. Ваша доля зависит от площади юнита по реестру. Утверждённую ставку по проекту видно в Service Charge Index: в Mollak, на сайте DLD или в приложении Dubai REST. Платить можно в Dubai REST, через Mollak (noqodi), переводом на escrow-счёт из счёта или в управляющей компании. При неоплате у управляющей возникает залог на юнит, а долг взыскивается через Центр по рентным спорам.
Что такое service charge и кто его устанавливает
- Что входит. Закон № 6 от 2019 года о совместной собственности определяет service charges как ежегодные сборы с владельцев на управление, эксплуатацию, обслуживание и ремонт дома (ст. 25). В новости DLD по этому закону уточняется, что district cooling для общих зон тоже сюда входит.
- Usage charges — отдельно. В мастер-комьюнити мастер-девелопер может собирать usage charges за общую инфраструктуру всего проекта (ст. 26). Это может быть второй счёт.
- Сначала утверждение. Управляющая не может ничего собирать за общие части без одобрения RERA. RERA не утверждает бюджет, пока его не одобрит признанная RERA аудиторская фирма. На время проверки возможен временный бюджет (ст. 27).
- Как считается ваша доля. Пропорционально площади вашего юнита к общей площади. Берётся площадь из реестра недвижимости (ст. 25). За непроданные юниты платит застройщик.
- Mollak — система DLD/RERA, которая контролирует счета service charge в домах совместной собственности. Деньги каждого дома лежат на отдельном escrow-счёте. На сайте Mollak сказано, что владельцы получают через систему ежеквартальные счета.
Владеете объектом? Folio разбирает письма застройщика, DEWA и Ejari → (открывается в новой вкладке)
Пошагово: проверить и оплатить из-за рубежа
- Найдите ставку в Service Charge Index. В Mollak, на сайте DLD или в Dubai REST выберите проект, назначение (жилое и т.д.) и год. Вы увидите ставку, утверждённую RERA. Сравните её со счётом.
- Проверьте, что счёт сходится. Умножьте утверждённую ставку на площадь юнита из title deed или Oqood. Если цифры не совпадают, сначала спросите управляющую, потом платите.
- Платите одним из официальных способов. В Dubai REST, через noqodi в Mollak (кошелёк, карта или интернет-банк), банковским переводом на escrow-счёт дома из счёта, на портале управляющей или в её офисе.
- Если платили переводом, отправьте подтверждение. Mollak пишет, что платёжку нужно отправить управляющей компании по email или лично. Адрес указан внизу счёта.
- Храните квитанцию вместе с документами юнита. Она понадобится при продаже: по закону юнит с неоплаченным service charge нельзя отчуждать (ст. 32).
- Если юнит сдан, платите всё равно вы. Если в договоре аренды не сказано иное, платит владелец. Даже если по договору платит арендатор, а он не заплатил, ответственность остаётся на владельце (ст. 16).
Какие письма приходят и что с ними делать
| Письмо | Обычно от кого | Что значит | Что сделать | Источник |
|---|---|---|---|---|
| Счёт service charge | управляющая компания (OA) через Mollak | начисление за новый период | сверить с индексом, оплатить, сохранить квитанцию | Mollak, Закон 6/2019 ст. 25 и 27 |
| Счёт usage charge | мастер-девелопер / его управляющая комьюнити | сборы мастер-комьюнити, отдельно от дома | проверить период и площадь, оплатить | Закон 6/2019 ст. 26 |
| Напоминание об оплате | управляющая компания | счёт не оплачен | оплатить или ответить платёжкой, если уже переводили | страница оплаты Mollak |
| Официальное уведомление об оплате | управляющая компания, форма, одобренная RERA | начинается 30-дневный срок | оплатить в течение 30 дней или письменно оспорить | Закон 6/2019 ст. 32(b) |
| Уведомление или протокол комитета владельцев | управляющая / комитет владельцев | комитет собирается раз в 3 месяца и рассматривает годовой бюджет | прочитать; жалобы подавать через комитет, он передаёт их в RERA, если управляющая не решила вопрос за 14 дней | Закон 6/2019 ст. 23–24 |
| Утверждение или изменение бюджета | управляющая компания | новый бюджет, утверждённый RERA, или временный | сравнить со ставкой индекса за прошлый год | Закон 6/2019 ст. 27 |
Что будет при неоплате
- Отказаться платить нельзя. Сборы, утверждённые RERA, нужно платить. Отказ от доли в общих частях от этого не освобождает (ст. 28).
- Сначала письменное уведомление. Управляющая должна прислать письменное уведомление по форме, одобренной RERA. После этого у вас 30 дней на оплату (ст. 32(b)).
- Затем взыскание. Дальше требование исполняется судьёй по исполнению в Центре по рентным спорам (ст. 32(b)). Судья может назначить продажу юнита с публичных торгов (ст. 32(c)). Судебные расходы и расходы на юристов, которые присудит судья, тоже на владельце (ст. 32(d)).
- Продать юнит не получится. У управляющей есть залог на юнит, и до оплаты долга им нельзя распоряжаться (ст. 32(a)).
- Чего делать нельзя управляющей. Застройщик или управляющая не вправе мешать вам пользоваться юнитом или общими частями, чтобы заставить заплатить в обход процедуры по закону (ст. 29).
Частые вопросы
Кто утверждает service charge в Дубае? RERA. Управляющая не может ничего собирать за общие части без одобрения RERA, а RERA утверждает бюджет только после одобрения признанной ею аудиторской фирмы (Закон 6/2019, ст. 27).
Где посмотреть утверждённую ставку по моему дому? В Service Charge Index: в Mollak, на сайте DLD или в приложении Dubai REST. Выберите проект, назначение и год.
Как оплатить service charge из-за рубежа? В Dubai REST, через noqodi в Mollak, переводом на escrow-счёт из счёта (потом отправить платёжку управляющей по email) или на портале управляющей.
По договору платить должен арендатор. Я всё равно отвечаю? Да. Если в договоре аренды не сказано иное, платит владелец. Даже если договор перекладывает сборы на арендатора, а тот не платит, отвечает владелец (Закон 6/2019, ст. 16).
Что будет, если не платить? После письменного уведомления по форме RERA у вас 30 дней. Потом долг взыскивается через Центр по рентным спорам, судья может назначить продажу юнита с торгов. Пока долг не погашен, юнит нельзя продать (Закон 6/2019, ст. 32).
Могут ли заблокировать карты доступа, чтобы заставить заплатить? Не в обход процедуры. Закон запрещает застройщику и управляющей мешать владельцу пользоваться юнитом или общими частями, чтобы вынудить оплату (Закон 6/2019, ст. 29).
Дальше
- Как не терять письма DEWA, Ejari и застройщиков, если у вас несколько квартир
- Чек-лист handover для владельца за рубежом
Источники (проверено 2026-10-19)
- Закон № 6 от 2019 года о совместной собственности на недвижимость в Дубае, ст. 16, 23–29, 32: https://dlp.dubai.gov.ae/Legislation%20Reference/2019/Law%20No.%20(6)%20of%202019%20Concerning%20Ownership%20of%20Jointly%20Owned%20Real%20Property%20in%20the%20Emirate%20of%20Dubai.html
- DLD, Service Charge Index: https://dubailand.gov.ae/en/eservices/service-charge-index-overview/
- Mollak, About Us (ежеквартальные счета, escrow): https://mollak.dubailand.gov.ae/publicpages/about-us.html
- Mollak, Service Charge Payment (три способа оплаты, платёжка): https://mollak.dubailand.gov.ae/publicpages/service-charge-payment.html?dir=ltr
- DLD, Dubai REST (оплата service charges, индекс): https://dubailand.gov.ae/en/eservices/dubai-rest/
- Новость DLD об обязанности владельца платить service и usage charges: https://dubailand.gov.ae/en/news-media/real-estate-property-owner-is-obliged-to-pay-service-and-usage-charges-for-jointly-owned-property/